Category: 図解

図1　営業の成功と失敗

解説：営業はアポイント取得から始まり、事前準備が提案の質を左右する。質の高い提案は顧客の関心を引き、商談成立へとつながる。一方、準備不足は不備を生み、顧客の不信を招き失敗に至る。初動の質が結果を大きく左右する。

図２　営業モデル５タイプ（顧客ヒアリング起点）

解説：顧客ヒアリングを起点に5つの営業タイプの成果の違いを示している。チャレンジャー型は潜在課題を発見し、インサイト提供で顧客の思考を変え、安定的な高成果を実現。他のタイプは信頼重視（状況依存）、活動量重視（不安定）、既知課題対応や受動的対応（限定的）に留まる。能動的に価値を創出するか否かが成果の差を決定する。

図１：運動習慣と睡眠の質

図２：アルバイト当日の出勤意識と集中力低下

図１：運動習慣と睡眠の質

A[“運動習慣の確立”] –> B[“身体疲労の適度な蓄積”]

B –> C[“寝つきの改善”]

C –> D[“睡眠時間の確保”]

D –> E[“睡眠の質向上”]

X1[“カフェイン摂取”] -.-> C

X2[“スマホ使用時間”] -.-> C

X3[“ストレス”] -.-> C

A -. 過度な運動 .-> Z[“疲労蓄積による寝つき悪化”]

早寝習慣を身につけることで十分な睡眠時間が確保され、朝の目覚めがよくなる。その結果、疲労や眠気が軽減し、集中力が向上する。一方、夜更かしやスマホ使用などの行動は睡眠の質を下げ、集中力低下につながる可能性がある。

図２：アルバイト当日の出勤意識と集中力低下
A[出勤予定がある] –> B[出勤時間を気にする]
B –> C[思考がバイトに向く]
C –> D[注意資源が分散]
D –> E[学習や作業に集中できない]%% 外部要因
X1[責任感が強い性格] -.-> C
X2[シフト時間の変動] -.-> B
X3[移動準備や支度の必要] -.-> C
%% 結果の具体例
E –> F[学習効率低下や作業の停滞]
%% ポジティブ例
A -.予定管理訓練.-> Z[時間管理意識の向上]

アルバイト当日に出勤予定がある場合、出勤時間が気になり、思考がバイトに向いてしまう。その結果、注意資源が分散し、学習や他の作業に集中することが難しくなる。一方、予定管理を通じて時間意識が高まるという正の側面も存在する。

タイトル：日常生活の図解

• 図1：朝のルーティン
• 図2：起きる時間による学習効率の影響

図1：朝のルーティン

解説：打工がある日は 7 時に起きて着替え、洗面後に家を出ます。ない日は自然に起きた後、家居服に着替え、洗面して朝ご飯を作り食べます。

図2：起きる時間による学習効率の影響

この図は、起きる時間が早起きか遅起きかで頭の状態に影響し、それが学習効率の高低につながるプロセスを示しています。

タイトル：日常生活を図解する

図1：我慢力とダイエッたトの関係の因果ダイアグラム

図2：美術館へ行く為の準備のルーティン

図3：先延ばしと部屋を掃除すること

図1：我慢力とダイエットの関係の因果ダイアグラム

A[我慢力の使う]→B[体重減少]

B→D[自信と習慣のいい循環]

D→[積極的影響]A

A→C[心理的なストレス]

C→E[ドカ食い、運動放棄]

C→F[食べ物への感受性亢進]

E,F→G[ダイエット失敗]

短期的には食事制限や運動を持続させ、体重減少につながる。しかし、長期にわたり過度に依存すると意志力が枯渇し、抑えていた食欲が爆発する「反動食い」を引き起こす。これがリバウンドへの悪循環となる。成功の本質は、我慢力に頼り続けることではなく、環境を整え、健康的な習慣を身につけることで、我慢そのものを不要にすることにある。

図2：美術館へ行く為の準備のルーティン

A[顔を洗う]→B[化粧する],B→C[髪を整える],C→D[服を着る]D→F[鏡をチェックする],F→H[満足],H→J[香水をつける],J→L[靴を履く]L→M[行く]

F→I[不満足],I→K[服を着替える],K→F

顔を洗う→化粧→髪を整える→服を着る→鏡チェックという基本順序があり、満足なら香水→靴→出発。不満足なら服を着替えて再度鏡チェックするループが発生する。

図3:先延ばしと部屋を掃除することの因果ダイアグラム

A[部屋を掃除]→B[心理抵抗]→C[情緒ストレス]→D[先延ばし].D→結果E[もっと散らかってる]→G[任務感知が大きくなる].D→引き起こしF[自己批判]→H[次に行動].GはBを強化する.O[策略]を加え→P[分解任務]→Q[達成感]→R[継続掃除]→S[環境改善]

この図は掃除に関する心理的悪循環と、それを打破する策略を示している。赤系は負の要素、緑系は正の要素を表し、点線は影響の強弱を示す。

とある中小企業が人事評価制度を導入する際に、営業・製造の各セクションの社員はどのような基準に基づいて目標を設定したらよいか、を考えるにあたり、管理者と非管理者が使用する元資料です。

会社の目標である営業利益の確保（増加）に至るには売上を上げる、利益（率）を上げるというアプローチがありますが、売上増加には客数増加・客単価増加、利益（率）増加には営業効率向上が必要だよね、というロジックから具体的アクションプランの引き出しとしてはこのように考えられるよね、と部下に対して目標設定の根本を示し、考え易さを助長するものです。

学習時間と成績の関係

解説：この図は、テスト成績に影響を与える要因の関係を示したものである。テスト成績は、ストレス・集中力・学習時間・睡眠時間などの多くの要因の影響を受け、それらは最終的に理解度を通して成績に結びついている。

顧客満足度とリピート購入

解説：この図は、顧客満足度がその後の口コミ評価やリピート購入、さらには新規顧客獲得やロイヤルティにつながる一連の流れを示している。商品品質・接客対応・配送スピードが顧客満足度を高め、満足度は口コミ評価やリピート購入に影響する。良い口コミは新規顧客の獲得を促し、リピート購入はロイヤルティの向上につながる

学習効率に影響する要因

解説：学習効率の影響要因を示し、環境と気持ちの２つの視点から分析する。

寝る前のプロセス

解説：寝る前のプロセスを示す。

シーケンス図

解説：レストランで店員さんとのやりとりをシーケンス図にした。

フローチャート

解説：出かける前に、傘を持つかどうか迷っているときはどうしよう？意思決定の流れを可視化しています。